常見QA

Q:忘記密碼怎麼辦?

A:若您忘記密碼請點選:登入會員 忘記密碼,輸入原設定之會員電話,我們將寄送密碼至您的聯絡信箱。

 

Q:該如何修改密碼?

A:登入會員後請點選:會員中心(右上方大頭像) 修改密碼即可進行變更。

 

Q:目前提供哪些付款方式?

A

• 線上刷卡(VISA, MasterCard, JCB

 ATM虛擬帳號(請於3日內付款)

 超商取貨付款(7-11、全家、萊爾富)

 指定地址貨到付款

 

Q:折價代碼在哪邊輸入折抵?

A:於購物車結帳頁→點選「我有折購優惠券」→輸入優惠券代碼並點選確認。

 

Q:如何確認訂單有沒有成立呢?

A:訂單成立後系統會寄送訂單通知信件至您留下的會員信箱,也可於官網-會員登入-訂單查詢內查看訂單明細。

 

Q:賣艸人家有開發票嗎?

A:發票開立方式採用紙本發票,若您有開立統編紙本報帳的需求,請務必在結帳時於輸入統一編號發票抬頭